Инфографика для медицинских изделий: что можно показать без нарушений и где указать номер РУ

Карточка медицинского изделия на маркетплейсе живёт по другим правилам, чем карточка обычного товара. Здесь нельзя просто написать «эффективно снимает боль» и добавить яркую инфографику с процентами — за такими формулировками следует блокировка, а с 1 октября 2026 года карточки медизделий и вовсе будут проверять до публикации. При этом продавцы регулярно путают медицинское изделие с БАД, забывают сверить номер регистрационного удостоверения с реестром или просто не знают, что можно показать на инфографике, чтобы она не превратилась в рекламу лекарства. Разберём это по порядку: где искать номер РУ, какие формулировки под запретом и что делать с визуалом.

Медицинское изделие или БАД: как не перепутать категорию карточки

Первая ошибка, которая тянет за собой все остальные, — неверно выбранная категория товара. Медицинское изделие и биологически активная добавка — это разные правовые режимы, и для карточки маркетплейса разница принципиальна.

Медицинское изделие проходит регистрацию в Росздравнадзоре и получает регистрационное удостоверение (РУ) — именно его номер должен быть указан в карточке. Биологически активная добавка регистрируется по другой процедуре, относится к категории пищевой продукции и требует иных полей и иных допустимых формулировок в описании. Смешивать эти категории нельзя: если товар — медицинское изделие, но в карточке указаны поля и обороты речи, характерные для БАД (или наоборот), карточка либо не пройдёт модерацию, либо введёт покупателя в заблуждение относительно назначения товара.

Подробный разбор того, какие формулировки допустимы для БАД и витаминов и как оформить инфографику для этой категории, — в отдельном материале: инфографика для БАД и витаминов. В этой статье фокус — только на медицинских изделиях, где действуют более строгие требования из-за иного регуляторного статуса.

Регистрационное удостоверение: что это и как его проверить

Регистрационное удостоверение — документ, который подтверждает, что медицинское изделие законно обращается на территории РФ. Номер РУ — обязательное поле карточки на всех крупных маркетплейсах, и именно с ним сверяются модераторы при проверке.

Где искать: реестр Росздравнадзора, Единый реестр ЕАЭС

Актуальный номер, дату регистрации и срок действия РУ нужно проверять не по документу поставщика «на слово», а по официальному реестру:

• реестр Росздравнадзора — доступен через сервис elk.roszdravnadzor.gov.ru, поиск по номеру РУ или наименованию изготовителя;
• Единый реестр медицинских изделий, зарегистрированных в рамках ЕАЭС, — актуален для изделий, которые проходили регистрацию по правилам Евразийского экономического союза, а не только по национальной процедуре.

Если продавец работает не напрямую с изготовителем, а через посредника, сверка по реестру — единственный способ убедиться, что документ подлинный и действующий.

Форматы номера РУ и что переносить в карточку

Номер РУ может встречаться в нескольких форматах в зависимости от года регистрации: новый формат РЗН ГГГГ/NNNNN, формат ФСЗ ГГГГ/NNNNN и более старый формат ААА NNNN/NNNN. Формат сам по себе не говорит о статусе документа — его действительность нужно проверять по реестру, а не по внешнему виду номера.

В карточку из документа переносятся дословно:

• полное наименование медицинского изделия — так, как оно указано в РУ;
• номер регистрационного удостоверения;
• дата регистрации;
• срок действия РУ (часть удостоверений выдаётся бессрочно, часть — на ограниченный период, это указано в самом документе);
• наименование организации — представителя изготовителя.

Любое расхождение между тем, что написано в карточке, и тем, что указано в реестре, — частая причина отклонения на модерации. Если планируется премодерация (см. раздел про 289-ФЗ ниже), расхождения будут отсекать карточку ещё до публикации, а не постфактум.

Что нельзя писать в карточке и на инфографике медицинского изделия

Здесь работает тот же принцип, что и в юридических рисках инфографики в целом, — подробная методология «рискованная формулировка → безопасная замена» разобрана в статье про юридические риски инфографики на маркетплейсах. Для медицинских изделий список рискованных формулировок строже, потому что затрагивает не рекламное законодательство в целом, а прямые нормы об обращении медизделий.

Формулировки ниже приведены только как антипаттерн — то есть как примеры того, что писать нельзя, с указанием нейтральной замены рядом:

Отдельно: не стоит имитировать врачебную рекомендацию — размещать изображения людей в белых халатах или подписи вида «рекомендовано специалистами» без документального основания. Проценты эффективности, если их нет в утверждённой документации на изделие, тоже не придумываются — ни в тексте, ни на инфографике.

Что можно и нужно показать на инфографике без риска блокировки

Запрет на лечебные формулировки не означает, что инфографика вообще не нужна, — наоборот, для медицинских изделий она особенно полезна, потому что помогает донести технические характеристики без риска перейти в рекламу лекарства.

Безопасные и полезные варианты содержания:

• нейтральные технические характеристики изделия (размеры, состав материалов, комплектация, условия хранения);
• назначение изделия формулировкой из инструкции по применению, а не собственными словами о «лечебном эффекте»;
• зона размещения номера РУ, даты регистрации и представителя изготовителя — макет карточки с подписанными полями (без реального интерфейса конкретного маркетплейса);
• инструкция по использованию как последовательность нейтральных шагов, без обещаний результата;
• при необходимости — упоминание, что изделие входит в перечень товаров, подлежащих маркировке «Честный знак» (текстом, без воспроизведения логотипа как графического элемента). Подробнее о требованиях к маркировке — в статье про маркировку «Честный знак» в карточке товара.

Государственные эмблемы и печати Росздравнадзора, а также логотип «Честного знака» на самой инфографике не воспроизводятся как изображение — это может быть расценено как имитация официального документа. Упоминание допустимо только текстом.

Новые правила премодерации карточек: закон о платформенной экономике (289-ФЗ)

С 1 октября 2026 года вступают в силу требования закона о платформенной экономике, которые вводят премодерацию карточек товаров, требующих особого контроля, — в том числе медицинских изделий. Это означает, что данные карточки (в первую очередь номер РУ и связанные с ним поля) будут сверяться с реестрами до того, как карточка станет доступна покупателям, а не после публикации, как это происходит сейчас в большинстве случаев.

Практическое следствие для продавцов — карточки, у которых номер РУ указан с ошибкой, устарел или не совпадает с реестром, не пройдут проверку и не будут опубликованы. Это касается не только новых карточек: уже опубликованные позиции тоже стоит заранее сверить с реестром, чтобы не столкнуться с блокировкой при повторной проверке.

Важная оговорка: этот материал не является юридической консультацией. Конкретный перечень медицинских изделий, состав обязательных полей карточки и порядок премодерации нужно сверять по актуальным нормативно-правовым актам и требованиям конкретного маркетплейса на момент публикации — правила могут уточняться.

Чек-лист перед публикацией карточки медицинского изделия

Перед тем как отправить карточку на публикацию, стоит пройтись по короткому списку:

• категория товара выбрана как «медицинское изделие», а не БАД, косметика или иная смежная категория;
• номер РУ найден в реестре Росздравнадзора (или в Едином реестре ЕАЭС) и совпадает с карточкой дословно;
• дата регистрации и срок действия РУ указаны верно, включая случаи бессрочной регистрации;
• указано наименование представителя изготовителя;
• в тексте карточки и на инфографике нет диагностических и лечебных формулировок, а абсолютные утверждения отсутствуют;
• изображения не содержат гос.эмблем, логотипа «Честного знака» как графики и вымышленных цифр или рейтингов;
• если изделие входит в перечень маркируемых товаров — учтена маркировка КИЗ;
• перед публикацией сверены актуальные требования конкретного маркетплейса и действующие НПА.

Медицинские изделия — одна из немногих категорий, где красивая инфографика без соблюдения этих правил приносит больше вреда, чем пользы: карточку заблокируют быстрее, чем она успеет собрать первые просмотры. Юридическая аккуратность здесь работает на конверсию не меньше, чем дизайн.